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원격지원

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  • 컴맹이라 컴퓨터 장애 해결을 못하고 계신가요?
    전화 연결 후 컴퓨터 화면만 보고 계시면 기술 운영자가 직접 회원님의 컴퓨터에 접속하여 신속하게 장애를 해결해드리겠습니다.
    ※ 원격지원을 받기 전에 “고객지원>자주하는 질문” 내용을 확인해주세요.
컴맹도 따라하기 쉬운 접속
웹에서 하단의 아이콘(원격지원 서비스 신청)만 클릭하면 접속됩니다.
간단한 프로그램 설치 후 원격 연결을 기다립니다. (연결까지는 약간의 시간이 걸립니다.)
연결 후 운영자가 회원님의 컴퓨터를 원격으로 조정하며 장애를 해결합니다.
신속, 정확, 안전한 해결
회원님의 확인(동의)이 있어야만 실행이 되며 안전합니다.
고속데이터 처리로 속도가 빠릅니다.

먼저 전화를 주세요

전화로 1차 상담 후 운영자의 안내에 따라 진행됩니다.

1600-6700
평일 :  09:00 ~ 21:00 / 주말 및 공휴일 :  09:00 ~ 17:00

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